什么是电话恐惧症

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    电话在现代社会中是不可缺少的联络工具，也成了一些人的恐惧对象，一打电话就会紧张焦虑，说不出话，害怕接电话，害怕打电话。患上电话恐惧症人，恐惧的其实并不是接电话本身，而是隐藏在接电话背后的事件。
    电话恐惧症的病因分析：
    面对面交流，除了声音以外，还有面部表情、身体姿态、环境等因素可以协助你判断，而电话中很多情况不明，可控制因素变少，人往往采取激进的态度。而电话的另一方，就是一个情况不明的未知 ” 因此作为主动期望用电话联系的一方，就会对未知的人际环境发生顾虑和猜测：对方要是正在忙怎么办？对方对我意见不感兴趣怎么办？对方要是正在气头儿上怎么办？对方拒绝我怎么办？尤其当电话是打给重要客户或上司时，这种潜在忧虑更让人犹豫不决，生怕时机不对撞在枪口上。另外，性格因素，如偏幼稚、胆小、含羞、依赖性强的人更容易出现这些问题。